REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MIODNABRAND.PL

Obowiązuje od dnia 16 lutego 2026 roku

§1. Postanowienia ogólne 

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://miodnabrand.pl oraz zasady zawierania umów dotyczących:

a) sprzedaży Produktów cyfrowych,

b) świadczenia Konsultacji online,

c)świadczenia Usług projektowych wykonywanych na indywidualne zamówienie.

2. Właścicielem Sklepu oraz usługodawcą jest:

ANNA STOCKA Psychology & Branding Studio

Wspólna 7D/10

87-700 Aleksandrów Kujawski

NIP: 8911639136

REGON: 525906286

e-mail: kontakt@miodnabrand.pl

telefon: 795-688-196

3. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.
4. Integralną częścią Regulaminu jest Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.

§2. Definicje

1. Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem miodnabrand.pl.
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
3. Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą zawierająca umowę niezwiązaną zawodowo z jej działalnością.
5. Produkt cyfrowy – treść cyfrowa dostarczana drogą elektroniczną (np. kurs online, e-book, materiały PDF, nagrania).
6. Konsultacja – odpłatna usługa świadczona online w ustalonym terminie.
7. Usługa projektowa – usługa twórcza wykonywana na indywidualne zamówienie Klienta (np. projekt logo, identyfikacja wizualna, szablony do mediów społecznościowych).
8. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.
9. Siła wyższa – zdarzenie zewnętrzne, niemożliwe do przewidzenia i zapobieżenia, pozostające poza kontrolą Sprzedawcy, w szczególności: klęski żywiołowe, awarie infrastruktury internetowej, epidemie lub pandemie, działania władz państwowych, konflikty zbrojne, strajki generalne, długotrwała choroba uniemożliwiająca świadczenie usług.

§3. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:
   a) urządzenie z dostępem do Internetu,
   b) aktualna przeglądarka internetowa,
   c) aktywny adres e-mail,
   d) w przypadku Konsultacji – możliwość połączenia online.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia powyższych wymagań po stronie Klienta.
3. Produkty cyfrowe dostępne w Sklepie są kompatybilne z następującymi systemami i oprogramowaniem:
   a) formaty plików: PDF (Adobe Reader 10.0 lub nowszy), MP4, MOG, ZIP,
   b) systemy operacyjne: Windows 10 lub nowszy, macOS 10.14 lub nowszy, Android 8.0 lub nowszy, iOS 13 lub nowszy,
   c) przeglądarki internetowe: Google Chrome (ostatnie 2 wersje), Mozilla Firefox (ostatnie 2 wersje), Safari (ostatnie 2 wersje), Microsoft Edge (ostatnie 2 wersje),
   d) minimalne wymagania sprzętowe: procesor 1 GHz, 2 GB RAM, 500 MB wolnego miejsca na dysku,
   e) połączenie internetowe: stabilne łącze o minimalnej prędkości 2 Mb/s (dla materiałów wideo).
4. Przed zawarciem umowy Klient zobowiązany jest do sprawdzenia, czy jego środowisko cyfrowe (urządzenie, system operacyjny, oprogramowanie) spełnia powyższe wymagania techniczne. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Produktu cyfrowego z umową, jeżeli środowisko cyfrowe Klienta nie spełnia wymagań technicznych wskazanych w niniejszym ustępie.
5. W przypadku wątpliwości dotyczących kompatybilności Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą przed dokonaniem zakupu pod adresem: kontakt@miodnabrand.pl

§4. Usługi elektroniczne świadczone przez Sklep

1. Sklep świadczy następujące usługi elektroniczne w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną:
   a) przeglądanie oferty Sklepu,
   b) korzystanie z formularza zamówienia i płatności,
   c) korzystanie z formularza kontaktowego.
2. Usługi, o których mowa w ust. 1 lit. a) i b), świadczone są nieodpłatnie przez czas nieoznaczony.
3. Korzystanie z formularza kontaktowego jest dobrowolne i nieodpłatne.
4. Świadczenie usług elektronicznych wymaga spełnienia wymagań technicznych, o których mowa w §3 Regulaminu.
5. Klient zobowiązany jest do przestrzegania zakazu dostarczania przez lub do systemów teleinformatycznych Sprzedawcy treści o charakterze bezprawnym, w szczególności treści:
   a) naruszających prawa osób trzecich, w tym prawa autorskie, prawa własności przemysłowej, dobra osobiste,
   b) zawierających wirusy, kody złośliwe lub inne elementy mogące zakłócić działanie systemów teleinformatycznych,
   c) propagujących przemoc, nienawiść rasową, etniczną lub wyznaniową,
   d) naruszających przepisy prawa powszechnie obowiązującego,
   e) stanowiących spam lub niezamówioną informację handlową,
   f) mających na celu wyłudzenie danych osobowych lub środków finansowych.
6. Naruszenie powyższego zakazu może skutkować natychmiastowym zakończeniem świadczenia usług elektronicznych oraz odpowiedzialnością odszkodowawczą.
7. Sprzedawca ma prawo do zakończenia świadczenia usług elektronicznych w przypadku naruszenia przez Klienta postanowień Regulaminu, w szczególności w przypadku podejmowania działań na szkodę Sprzedawcy lub innych użytkowników.

§5. Zawarcie umowy

1. Zakup może być dokonany bez zakładania konta użytkownika;
2. W celu zawarcia umowy Klient:
   a) wybiera Produkt lub usługę,
   b) akceptuje Regulamin,
   c) wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni (jeżeli dotyczy),
   d) dokonuje płatności.
3. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia drogą elektroniczną.
4. Potwierdzenie zawiera informacje o:
   a) przedmiocie zamówienia,
   b) cenie,
   c) sposobie i terminie realizacji,
   d) prawie odstąpienia od umowy (jeżeli przysługuje).
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zamówienia lub odstąpienia od umowy przed rozpoczęciem jej realizacji w przypadku:
   a) podania przez Klienta nieprawdziwych lub niekompletnych danych,
   b) niedostępności produktu lub czasowej niemożności świadczenia usługi,
   c) uzasadnionych wątpliwości co do rzetelności zamówienia lub tożsamości Klienta,
   d) wykrycia próby nadużycia prawa odstąpienia od umowy,
   e) działania siły wyższej.

6. W przypadku odstąpienia przez Sprzedawcę przed rozpoczęciem realizacji, Klient otrzymuje pełen zwrot wpłaconych środków w terminie 14 dni.

§6. Ceny i płatności

1. Ceny podane w Sklepie są cenami ostatecznymi wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
2. Cena obowiązująca w chwili składania zamówienia przez Klienta jest ceną wiążącą dla obu stron.
3. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora płatności dostępnego w Sklepie.
4. Na życzenie Klienta wystawiana jest faktura zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
5. Klient nie jest zobowiązany do ponoszenia żadnych dodatkowych opłat, o których nie został wyraźnie poinformowany przed złożeniem zamówienia.
6. Cena produktu lub usługi obejmuje wszystkie koszty niezbędne do realizacji zamówienia, chyba że opis produktu lub oferta wyraźnie stanowi inaczej.

CZĘŚĆ I – PRODUKTY CYFROWE

§7. Dostarczenie Produktu cyfrowego

1. Produkt cyfrowy dostarczany jest niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin od momentu jej zaksięgowania, chyba że opis produktu stanowi inaczej lub wystąpią okoliczności niezależne od Sprzedawcy.
2. Dostarczenie następuje poprzez:
   a) przesłanie linku do pobrania,
   b) udostępnienie dostępu do platformy,
   c) przesłanie materiałów drogą e-mailową.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie Produktu cyfrowego z przyczyn leżących po stronie Klienta, w szczególności podania nieprawidłowego adresu e-mail lub zablokowania wiadomości przez filtry antyspamowe.
4. Sprzedawca może dostarczać aktualizacje Produktów cyfrowych w celu:
   a) usunięcia błędów i poprawy funkcjonalności,
   b) dostosowania do zmian technologicznych lub prawnych,
   c) zwiększenia bezpieczeństwa.
5. Klient zostanie poinformowany o dostępności aktualizacji oraz o konsekwencjach jej niezainstalowania drogą e-mailową lub poprzez komunikat w systemie dostępu do Produktu.
6. Jeżeli Klient nie zainstaluje udostępnionej aktualizacji w terminie 30 dni od poinformowania o jej dostępności, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Produktu cyfrowego z umową wynikający z niezainstalowania tej aktualizacji.
7. Aktualizacje są dostarczane nieodpłatnie, chyba że dotyczą rozszerzenia funkcjonalności wykraczającego poza pierwotny zakres Produktu.
8. W przypadku problemów z dostępem do Produktu cyfrowego Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą.

§8. Prawo odstąpienia – Produkty cyfrowe

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli:
   a) rozpoczęto dostarczanie treści cyfrowej,
   b) nastąpiło to za wyraźną zgodą Konsumenta,
   c) Konsument został poinformowany o utracie prawa odstąpienia,
   d) Konsument przyjął to do wiadomości.
3. Zgoda, o której mowa powyżej, wyrażana jest poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola przed dokonaniem zakupu.
4. Wzór formularza odstąpienia od umowy stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. Konsument może skorzystać z wzoru formularza, jednak nie jest to obowiązkowe.
5. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć na adres e-mail: kontakt@miodnabrand.pl lub tradycyjną pocztą na adres wskazany w §1 pkt 2.
6. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

CZĘŚĆ II – KONSULTACJE

§9. Zasady realizacji Konsultacji

1. Termin Konsultacji ustalany jest indywidualnie lub poprzez system rezerwacyjny.
2. Klient zobowiązany jest do uczestnictwa w ustalonym terminie.
3. Brak obecności Klienta nie stanowi podstawy do zwrotu wynagrodzenia.
4. Spóźnienie Klienta na Konsultację nie powoduje przedłużenia czasu jej trwania. Konsultacja kończy się o planowanej godzinie zakończenia, niezależnie od czasu rzeczywistego rozpoczęcia.
5. Jeśli Klient spóźni się więcej niż 15 minut, Sprzedawca ma prawo uznać, że Klient nie stawił się na Konsultację, co skutkuje konsekwencjami opisanymi w ust. 3.
6. Zmiana terminu możliwa jest nie później niż 24 godziny przed planowanym spotkaniem. Klient ma prawo do jednej bezpłatnej zmiany terminu. Kolejne zmiany terminów mogą wiązać się z dodatkową opłatą administracyjną.
7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu Konsultacji z ważnych przyczyn, informując o tym Klienta z odpowiednim wyprzedzeniem.

§10. Prawo odstąpienia – Konsultacje

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Jeżeli wykonanie usługi rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem 14 dni, a usługa została w pełni wykonana, prawo odstąpienia nie przysługuje.
3. W przypadku odstąpienia po rozpoczęciu świadczenia usługi Konsument zobowiązany jest do zapłaty za część wykonaną do momentu odstąpienia.
4. Wzór formularza odstąpienia od umowy stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. Konsument może skorzystać z wzoru formularza, jednak nie jest to obowiązkowe.

CZĘŚĆ III – USŁUGI PROJEKTOWE

§11. Zasady realizacji Usług projektowych

1. Usługi projektowe wykonywane są na indywidualne zamówienie Klienta.
2. Rozpoczęcie realizacji następuje po dokonaniu płatności w całości lub wniesienia zadatku w wysokości określonej w ofercie (nie mniej niż 50% wartości zamówienia). Zadatek, w rozumieniu art. 394 Kodeksu cywilnego, nie podlega zwrotowi w przypadku odstąpienia od umowy przez Klienta.
3. W przypadku rozpoczęcia realizacji przed upływem 14 dni Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia.
4. W przypadku odstąpienia od umowy po rozpoczęciu realizacji Klient zobowiązany jest do zapłaty wynagrodzenia odpowiadającego zakresowi wykonanych prac.
5. Prawo odstąpienia nie przysługuje w zakresie świadczeń wykonywanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
6. Przeniesienie autorskich praw majątkowych następuje po zapłacie pełnego wynagrodzenia i przyjęciu projektu przez Klienta.
7. Do czasu przeniesienia praw autorskich Klient nie może wykorzystywać projektu w żaden sposób.
8. Klient zobowiązany jest do dostarczenia wszystkich materiałów niezbędnych do realizacji projektu (brief, materiały graficzne, wytyczne, logo, zdjęcia, treści tekstowe) w terminie 7 dni od dnia zawarcia umowy. Niedostarczenie materiałów w terminie powoduje automatyczne przedłużenie terminu realizacji o czas opóźnienia.
9. Sprzedawca przedstawia Klientowi projekt do akceptacji. Klient ma prawo do maksymalnie 2 rund poprawek w ramach ustalonego wynagrodzenia. Poprawki powinny dotyczyć wyłącznie elementów objętych pierwotnym zakresem zlecenia. Każda kolejna runda poprawek lub rozszerzenie zakresu prac podlega dodatkowemu wynagrodzeniu.
10. Klient zobowiązany jest do zgłoszenia uwag do projektu w terminie 7 dni roboczych od daty jego otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie uznaje się za akceptację projektu i zgodę na jego finalizację.
11. Sprzedawca może zawiesić realizację lub odstąpić od umowy bez obowiązku zwrotu zadatku, jeżeli Klient:
    a) nie dostarcza materiałów niezbędnych do realizacji mimo dwukrotnego wezwania,
    b) nie udziela odpowiedzi na pytania Sprzedawcy przez okres dłuższy niż 14 dni,
    c) nie dokonuje płatności w ustalonym terminie.
12. Termin realizacji projektu liczony jest od momentu dostarczenia przez Klienta wszystkich niezbędnych materiałów i informacji oraz uiszczenia zadatku.
13. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do prezentowania wykonanych projektów w swoim portfolio, na stronie internetowej, w mediach społecznościowych i materiałach promocyjnych, chyba że Klient wyraźnie zastrzeże poufność projektu na piśmie przed rozpoczęciem realizacji. Zastrzeżenie poufności może wiązać się z dodatkową opłatą.
14. Wszelkie szkice, wersje robocze, materiały przygotowawcze i koncepcje odrzucone przez Klienta stanowią własność intelektualną Sprzedawcy i nie podlegają wydaniu Klientowi ani wykorzystaniu przez Klienta w jakikolwiek sposób.
15. W przypadku zaistnienia okoliczności stanowiących siłę wyższą w rozumieniu §2 pkt 9 niniejszego Regulaminu termin realizacji Usługi projektowej ulega automatycznemu przedłużeniu o czas trwania tych okoliczności. Sprzedawca zobowiązuje się niezwłocznie poinformować Klienta o zaistnieniu siły wyższej oraz przewidywanym czasie opóźnienia. W przypadku, gdy okoliczności siły wyższej trwają dłużej niż 30 dni, każda ze stron ma prawo odstąpić od umowy bez obowiązku zapłaty kary umownej, z zastrzeżeniem rozliczenia za dotychczas wykonane prace.

CZĘŚĆ IV – REKLAMACJE I ODPOWIEDZIALNOŚĆ

§12. Reklamacje i zgodność z umową

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność świadczeń z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
2. Reklamacje można składać:
   a) drogą elektroniczną na adres: kontakt@miodnabrand.pl
   b) listownie na adres: ANNA STOCKA Psychology & Branding Studio, ul. Wspólna 7D/10, 87-700 Aleksandrów Kujawski
3. Reklamacja powinna zawierać:
   a) imię i nazwisko Klienta,
   b) adres e-mail lub adres korespondencyjny,
   c) numer zamówienia,
   d) opis niezgodności z umową,
   e) żądanie Klienta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy).
4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji. W przypadku braku odpowiedzi w tym terminie uważa się, że reklamacja została uznana za uzasadnioną. W przypadkach szczególnie skomplikowanych Sprzedawca może przedłużyć termin rozpatrzenia reklamacji do 30 dni, informując o tym Klienta przed upływem podstawowego terminu 14 dni.
5. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na adres e-mail lub korespondencyjny podany przez Klienta.
6. Produkt cyfrowy powinien być zgodny z umową. W szczególności:
   a) odpowiadać opisowi, rodzajowi, ilości i jakości przedstawionej przez Sprzedawcę,
   b) nadawać się do celów, o których Sprzedawca poinformował Klienta,
   c) posiadać właściwości i cechy zaprezentowane przed zawarciem umowy,
   d) być dostarczony wraz z instrukcjami lub informacjami niezbędnymi do korzystania z niego.
7. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Produktu cyfrowego z umową, który istniał w chwili jego dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili.
8. W przypadku braku zgodności Produktu cyfrowego z umową Konsument może żądać:
   a)doprowadzenia do zgodności z umową – nieodpłatnie, w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności,
   b) obniżenia ceny – jeżeli doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe lub wymagałoby nadmiernych kosztów,
   c) odstąpienia od umowy – jeżeli brak zgodności jest istotny.
9. Sprzedawca może odmówić doprowadzenia do zgodności, jeżeli byłoby to niemożliwe lub wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu z obniżeniem ceny lub odstąpieniem od umowy.
10. Na niektóre produkty lub usługi Sprzedawca może udzielać dobrowolnej gwarancji. Warunki gwarancji określane są w odrębnym dokumencie dostarczanym wraz z produktem lub usługą.

§13. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych:
   a) powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów,
   b) organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów,
   c) Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.

3. Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między nim a Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).
4. Sprzedawca wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z umowami zawieranymi za pośrednictwem Sklepu polubownemu sądowi konsumenckiemu przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej właściwym ze względu na siedzibę Sprzedawcy.

§14. Prawa autorskie i licencja

1. Produkty cyfrowe oraz projekty stanowią utwory chronione prawem autorskim.
2. Wszelkie prawa, w tym autorskie prawa majątkowe do materiałów udostępnianych w ramach Produktów cyfrowych, należą do Sprzedawcy lub podmiotów trzecich, którzy udzielili Sprzedawcy odpowiednich licencji.
3. Zabronione jest kopiowanie, udostępnianie, rozpowszechnianie oraz odsprzedaż Produktów cyfrowych lub ich części bez pisemnej zgody Sprzedawcy.
4. Z chwilą zakupu Produktu cyfrowego i zapłaty pełnej ceny Klient nabywa niewyłączną, nieprzenoszalną licencję do korzystania z Produktu cyfrowego na następujących warunkach:
   a) Cel użytkowania: Klient może korzystać z Produktu wyłącznie na własny użytek osobisty lub w ramach prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej, zgodnie z przeznaczeniem Produktu.
   b) Liczba użytkowników: Licencja przyznawana jest na jednego Klienta (jedną osobę lub jeden podmiot gospodarczy). Zabronione jest udostępnianie dostępu innym osobom.
   c) Liczba urządzeń: Klient może korzystać z Produktu cyfrowego na nieograniczonej liczbie własnych urządzeń, jednak bez prawa do jednoczesnego udostępniania go innym osobom.
   d) Czas trwania licencji: Licencja udzielana jest bezterminowo, o ile Klient przestrzega warunków niniejszego Regulaminu.
   d) Zakaz: Zabronione jest:
   • kopiowanie i udostępnianie Produktu osobom trzecim (np. przesyłanie, publikowanie, odsprzedaż),
   • modyfikowanie treści Produktu,
   • usuwanie oznaczeń autora lub informacji o prawach autorskich,
   • publiczne wyświetlanie lub wykonywanie Produktu,
   • tworzenie dzieł pochodnych bez zgody Sprzedawcy.
5. Naruszenie warunków licencji skutkuje jej automatycznym wygaśnięciem oraz obowiązkiem zaprzestania korzystania z Produktu.
6. W przypadku stwierdzenia naruszenia warunków licencji Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dochodzenia roszczeń na drodze sądowej, w tym odszkodowania za poniesione straty.
7. W przypadku Usług projektowych autorskie prawa majątkowe przenoszone są na Klienta po zapłacie pełnego wynagrodzenia i akceptacji projektu, w zakresie określonym w umowie lub ofercie.

§15. Poufność informacji Sprzedawcy

1. Klient zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji dotyczących metod pracy, procesów twórczych, strategii, narzędzi, szablonów oraz know-how Sprzedawcy, z którymi zapozna się w toku realizacji Usługi projektowej lub Konsultacji.
2. Zakaz ujawniania obejmuje w szczególności:
   a) autorskie metody i techniki projektowe stosowane przez Sprzedawcę,
   b) źródła inspiracji, narzędzia i oprogramowanie wykorzystywane w procesie twórczym,
   c) strategie brandingowe i marketingowe omawiane podczas Konsultacji,
   d) informacje o innych klientach Sprzedawcy.
3. Obowiązek poufności obowiązuje przez okres 3 lat od zakończenia współpracy.
4. Naruszenie obowiązku poufności skutkuje obowiązkiem naprawienia szkody na zasadach ogólnych oraz może skutkować kara umowną w wysokości 10 000 PLN (słownie: dziesięć tysięcy złotych). Zapłata kary umownej nie wyłącza prawa Sprzedawcy do dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych, jeżeli rzeczywista szkoda przewyższa wysokość kary umownej.

§16. Odpowiedzialność

1. Produkty oraz usługi oferowane w Sklepie mają charakter edukacyjny, informacyjny i twórczy.
2. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów biznesowych, finansowych ani zawodowych w wyniku korzystania z Produktów lub usług.
3. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za sposób wykorzystania nabytych treści oraz wdrożenia wskazówek zawartych w Produktach.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z:
   a) niewłaściwego użytkowania Produktów lub usług,
   b) problemów technicznych po stronie Klienta,
   c) działania siły wyższej,
   e) decyzji biznesowych podjętych przez Klienta na podstawie materiałów edukacyjnych.
5. W relacjach z przedsiębiorcami (niebędącymi konsumentami ani przedsiębiorcami na prawach konsumenta) odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy ograniczona jest do wysokości ceny zapłaconej przez Klienta za dany Produkt lub usługę, z wyłączeniem szkód wyrządzonych umyślnie.
6. W przypadku wykorzystania przez Klienta w jakikolwiek sposób (w tym do celów komercyjnych, promocyjnych lub wewnętrznych) szkiców, wersji roboczych, materiałów przygotowawczych lub koncepcji odrzuconych, o których mowa w §11 ust. 15, Klient zobowiązany jest do zapłaty na rzecz Sprzedawcy kary umownej w wysokości 200% wartości zamówienia. Zapłata kary umownej nie wyłącza prawa Sprzedawcy do dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych, jeżeli rzeczywista szkoda przewyższa wysokość kary umownej.
7. Niezależnie od powyższego, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dochodzenia ochrony swoich praw autorskich na drodze cywilnej i karnej.

§17. Zmiana Regulaminu

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn, w szczególności:
   a) zmiany przepisów prawa mających wpływ na treść Regulaminu,
   b) zmiany sposobu świadczenia usług,
   c) zmiany technologii lub infrastruktury Sklepu,
   d) zmiany oferty Sklepu,
   e) zmiany danych Sprzedawcy.
2. O każdej zmianie Regulaminu Klienci zostaną poinformowani poprzez:
   a) publikację informacji na stronie głównej Sklepu,
   b) wysłanie wiadomości e-mail na adres podany podczas składania zamówienia (dotyczy Klientów, którzy wyrazili zgodę na kontakt).
3. Zmieniony Regulamin wchodzi w życie w terminie 14 dni od dnia publikacji na stronie Sklepu.
4. Zmiana Regulaminu nie ma wpływu na umowy zawarte przed jej wejściem w życie – do takich umów stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili ich zawarcia.
5. Klient, który nie akceptuje zmian w Regulaminie, ma prawo odstąpić od dalszego korzystania ze Sklepu lub usług opartych na subskrypcji.

§18. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest ANNA STOCKA Psychology & Branding Studio, ul. Wspólna 7D/10, 87-700 Aleksandrów Kujawski, NIP: 8911639136.
2. Dane osobowe przetwarzane są w szczególności w celu:
   a) realizacji umowy sprzedaży lub świadczenia usług,
   b) wystawiania faktur i prowadzenia dokumentacji księgowej,
   c) rozpatrywania reklamacji,
   d) prowadzenia korespondencji z Klientem,
   e) przesyłania informacji handlowych (jeżeli Klient wyraził zgodę).
3. Podstawą prawną przetwarzania danych jest:
   a) realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
   b) obowiązek prawny ciążący na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
   c) prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
   d) zgoda Klienta – w zakresie działań marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
4. Klient ma prawo do:
   a) dostępu do swoich danych,
   b) sprostowania danych,
   c) usunięcia danych,
   d) ograniczenia przetwarzania,
   e) przenoszenia danych,
   f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
   g) cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
   h) wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
5. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym informacje o prawach Klienta, zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

19. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy:
   a) ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny,
   b) ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
   c) ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
   d) ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych,
   e) rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
3. W przypadku sporu między Sprzedawcą a Konsumentem w pierwszej kolejności strony będą dążyć do polubownego rozwiązania sprawy. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, o których mowa w §13 Regulaminu.
4. Spory z Konsumentami rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
5. Spory z przedsiębiorcami rozstrzygane będą przez sąd właściwy ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
6. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.